EY Innovative Startup 2017 受賞企業
株式会社エアークローゼット
日本初、女性向けの月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」の運営。「期限なし」で「何度も」新しい洋服との出会いをお楽しみいただけて、プロのスタイリストによる“パーソナルスタイリング”を送料・クリーニング費込みでご提供。働く女性を中心に、会員数は12万人以上にのぼる。
https://corp.air-closet.com/
私たちのチームは
感動UX集団
代表取締役CEO/Founder 天沼 聰
取締役 CMO/Founder 小谷 翔一
取締役 COO/Founder 前川 祐介
-自分の立ち位置
天沼 代表取締役CEO:サービス・プロダクトの価値設計や企業のフロント。
小谷 CMO:マーケティング戦略全般を管轄。
前川 COO:サービス提供のバックエンドにあたる経営管理および物流・CS部門全般を管轄。
-起業した理由、チームに入った理由
天沼 信頼できる仲間とともに、発想とITで人々の生活にあたらしいワクワクを提供したいと考え、起業しました。
小谷 新しい「あたりまえ」となり、長く愛されるようなサービスを作りたいと考えて起業しました。
前川 人々のライフスタイルに新しい選択肢を提示できる最良の方途として起業を考えました。
-うれしかったこと
天沼 サービスリリース時にサーバーがダウンし、徹夜の日々だった際に、まだお客様にもなっていない方から「あなたたちの作っているサービスはこれからの人々の生活を支え、笑顔をたくさん生んでいくと信じてます。今大変な時期だと思いますが、応援します。」とメールをいただいたとき。最高のサービスになるよう作り続けようと思いました。
小谷 お客様からの感想をいただく中で、「エアークローゼットを通して、新しい自分に出会えた」といった感想をいただけることが一番嬉しい瞬間です。
前川 メンバーが日々サービスに対する愛情や改善の意思を語ってくれることです。
-ストレス解消法
天沼 基本的にストレスを感じません。
小谷 私も特にストレスを感じないので、解消法といったものはありません。
前川 適度な睡眠。適度なお酒。
-チーム内ルール
天沼 走りながら考え、まずはやってみる。最高のUXを作る。
小谷 お客様のことを第一に考え、一人一人のお客様が主人公になれるように行動する。
前川 時間を無駄にしない。1秒の価値を高める。
-愛読書
天沼 経営者としては、「生き方」(稲盛和夫)。その他広く書籍を読んでいます。
小谷 色々な書籍を広く読み、これといった愛読書はありません。
前川 「君たちはどう生きるか」(吉野源三郎)
-チームに入ってほしい人
天沼 弊社行動規則「9hearts」に沿っている全ての方。
小谷 弊社行動規則「9hearts」に沿っている全ての方。
前川 弊社行動規則「9hearts」に沿っている全ての方。